| はじめに |
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商品を返送してください。 |
| 次に |
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Eメールにてお知らせください。その際必ず、運送会社が発行するお荷物お問い合わせ番号を記載してください。(後述する「Eメールの書き方」参照) |
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| 返品条件 |
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返品は下記3条件をすべて満たしている場合に限らせていただきます。 |
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| 1. |
未開封の商品 |
| 2. |
未使用の商品 |
| 3. |
商品到着日から7日以内にご返送できる場合 |
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| 返金手段 |
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銀行振込のみとさせていただきます。振込先の口座はEメールでお知らせください。(後述する「Eメールの書き方」参照) |
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| 返送方法 |
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下記のいずれかの方法とさせていただきます。Eメールでお知らせください。(後述する「Eメールの書き方」参照) |
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| 1. |
郵便局の簡易書留(書留) |
| 2. |
郵便局のゆうパック |
| 3. |
郵便局の配達記録付普通郵便 |
| 4. |
郵便局のEXPACK500 |
| 5. |
宅配便(含 メール便) |
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| (重注) |
配達記録を付けない普通郵便など配送記録されない方法では返送が証明できないため、ご遠慮くださいませ。 |
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Eメールの
書き方 |
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下記の内容を明記して弊社までEメールを送ってください。 |
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| 1. |
件名に「返品希望」と明記してください。 |
| 2. |
注文番号 |
| 3. |
お客様名 |
| 4. |
お客様の住所 |
| 5. |
商品名・商品番号・数量
(全部の場合「全部」と書いてください。各商品名と番号は記入なさらなくても結構です。) |
| 6. |
| 金融機関の詳細を明記してください。 |
| ・ |
銀行名 |
| ・ |
支店名 |
| ・ |
「普通」か「当座」か |
| ・ |
口座番号 |
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| 7. |
お客様の商品返送方法(メール便、ゆうパックなど) |
| 8. |
運送会社が発行するお荷物お問い合わせ番号 |
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返金額に
ついて |
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返金額は、お預かりした金額から銀行振込手数料を差し引いた金額となります。 |
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